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無料相談有老協について

無料相談

有料老人ホーム等に関する相談・苦情等を電話、手紙、
FAX、お問い合わせフォーム(リンク)、面談(要予約)で受け付けています。ご相談は無料です。

  • TEL:03-3548-1077
    (入居・苦情相談 :月~金曜日〈祝日、年末年始を除く〉午前10時~午後5時)
  • FAX:03-3548-1078

なお、面談でのご相談は、事前に電話予約が必要です。
下記の「面談相談時注意事項」をご確認のうえ、ご来会ください。

面談相談時注意事項

  1. ①マスクを着用のうえ、ご来会ください。
  2. ②検温の結果、37.5°C 以上の場合はご応談いたしかねます。
  3. ③入室前に、手指の消毒をお願いします。
  4. ④最小限の人数でご来会ください。(2 名まで)
  5. ⑤ご家族や職場で新型コロナウイルス感染者が発生し、自宅などで待機が必要な方、
    または海外に渡航された方で、帰国してから 14 日間が経過していない場合には、ご応談いたしかねます。
  6. ⑥面談時間は、概ね30分を目安としております。