有老協では、「コンプライアンス・サービス品質の向上に向けた取組み」として、①コンプライアンス確認、②取組み宣言と自主点検、③第三者チェック、の３つの柱をもうけています。
３つの取組みのうち、③第三者チェック では、「自分たちのサービスを、定期的に第三者の目を入れてチェックしている」ことが重要であると示しています。
この取組みとしては、「内部監査（ 法人・グループ内で第三者目線による監査を実施している ）」や「ＩＳＯ認証」、「自治体の福祉サービス第三者評価」などが該当し、有老協で該当する取組みは「サービス第三者評価」です。
「第三者チェック」に取組むホームは 会員ホーム検索 から確認ができます。ホーム選びの際にお役立てください。