■今回のテーマは 「これを観ればわかる!安心・安全な老人ホームとは?」です。
■「安心・安全な有料老人ホームを探す場合に、何をチェックしたらよいのかわからない」というご相談をお聞きします。そこで今回は、有料老人ホームの安心・安全につながるサービスの向上やコンプライアンス運営をご確認するうえでのご参考として、有老協の取り組みをご紹介します。
■有老協のサービスの向上・コンプライアンス遵守に向けた取り組みには、「コンプライアンスの確認」「サービス自主点検(あんしん宣言)」「サービス第三者評価」があります。これらに取り組んでいるホームは、有老協ホームページの「会員ホーム検索」から検索いただけます。
会員ホーム検索 https://user.yurokyo.or.jp/search
あんしん宣言ホームインタビュー記事 https://user.yurokyo.or.jp/home/tag/21
あんしん宣言ホーム一覧 https://user.yurokyo.or.jp/home/view/172
サービス第三者評価受審ホームインタビュー記事 https://user.yurokyo.or.jp/home/tag/22
■タイムテーブル
0:00オープニング
0:23ホームを選ぶ際の品質の確認
1:13サービスの向上・コンプライアンス遵守に向けた取り組み
1:36コンプライアンスの確認
1:57サービス自主点検(あんしん宣言)
2:29サービス第三者評価
3:40あんしん宣言ホーム・サービス第三者評価受審ホームの検索方法
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