■今回のテーマは 「第三者チェック(サービス第三者評価)を受審したホームの取組み(神奈川のホームより)」です。
■有料老人ホームを選ぶ際に、入居者やホームで働く職員の安心・安全のために、サービス品質の向上に取り組んでいるホームを選びたいと思いませんか。
■今回の動画では、コンプライアンス・サービス品質の向上に取組むホームとしてサービス第三者評価を受審された、神奈川にある3つのホームをご紹介します。
■今回の動画でご紹介している動画
●これを観ればわかる!安心・安全な老人ホームとは?
(有老協チャンネルYouTube) https://youtu.be/WzrDR5j5N84?si=61Qv9B7rBMWEe2pe
●コンプライアンス・サービス品質の向上への取組みとは
https://user.yurokyo.or.jp/about/service
●サービス第三者評価とは
https://user.yurokyo.or.jp/home/tag/22
■コンプライアンス・サービス品質の向上に取組むホームと取材記事
※ホームの類型・表示事項や景品表示法指定告示については以下URLをご覧ください。
●横浜エデンの園
https://user.yurokyo.or.jp/search/view/402
住所:神奈川県横浜市保土ケ谷区岩井町207
電話番号:0800-111-1165(募集センター)
取材記事: https://user.yurokyo.or.jp/home/view/254
●ブランシエール港北2
https://user.yurokyo.or.jp/search/view/370
住所:神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南2-18-7
電話番号:0120-580-731
取材記事: https://user.yurokyo.or.jp/home/view/502
●ブランシエールケア星が丘
https://user.yurokyo.or.jp/search/view/386
住所:神奈川県川崎市多摩区菅馬場3-22-1
電話番号:0120-580-731
取材記事: https://user.yurokyo.or.jp/home/view/627
■有老協では、入居前や入居後のご相談を受付けています。お気軽にご利用ください。
電話:03-5207-2763(月~金曜日10時~17時 祝日・年末年始を除く) FAX:03-5207-2760
※面談によるご相談の場合は、事前にご予約ください。
ご相談方法や有老協へのアクセスなどについては、以下の動画で詳しくご説明しております。
https://youtu.be/tuGwx4HAD2E?feature=shared
■有老協サイトのご案内
・有老協について https://user.yurokyo.or.jp/about
・ホーム検索 https://user.yurokyo.or.jp/search
・入居あれこれ(ホームを選ぶための基礎知識や相談例、ホームの取材記事など) https://user.yurokyo.or.jp/home
・お知らせ(ホーム選ぶに役立つ最新情報) https://user.yurokyo.or.jp/info
・有老協・リビング倶楽部(高齢者向け住まいの情報収集を希望される方向けの会)https://user.yurokyo.or.jp/kagayaki
・有老協・シルバー川柳 https://user.yurokyo.or.jp/senryu
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■タイムテーブル
0:00 オープニング
0:13 第三者チェック(サービス第三者評価)を受審したホームの取組み(神奈川のホームより)
0:25 コンプライアンス・サービス品質の向上に取組むホームをご紹介
https://youtu.be/WzrDR5j5N84?si=61Qv9B7rBMWEe2pe
0:51 サービス第三者評価とは
https://user.yurokyo.or.jp/home/tag/22
1:00 横浜エデンの園(神奈川県横浜市保土ケ谷区岩井町207)
https://user.yurokyo.or.jp/home/view/254
2:24 ブランシエール港北2(神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南2-18-7)
https://user.yurokyo.or.jp/home/view/502
3:56 ブランシエールケア星が丘(神奈川県川崎市多摩区菅馬場3-22-1)
https://user.yurokyo.or.jp/home/view/627
5:38 有老協・リビング倶楽部のご案内
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・有老協について
https://user.yurokyo.or.jp/about
・ホーム検索
https://user.yurokyo.or.jp/search
・入居あれこれ(ホームを選ぶための基礎知識や相談例、ホームの取材記事など)
https://user.yurokyo.or.jp/home
・お知らせ(ホーム選ぶに役立つ最新情報)
https://user.yurokyo.or.jp/info
・有老協・リビング倶楽部
(高齢者向け住まいの情報収集を希望される方向けの会)
https://user.yurokyo.or.jp/kagayaki
・有老協・シルバー川柳
https://user.yurokyo.or.jp/senryu
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