■今回のテーマは 「第三者チェック（サービス第三者評価）を受審したホームの取組み（兵庫・大阪のホームより）」です。
■有料老人ホームを選ぶ際に、入居者やホームで働く職員の安心・安全のために、サービス品質の向上に取り組んでいるホームを選びたいと思いませんか。
■今回の動画では、コンプライアンス・サービス品質の向上に取組むホームとしてサービス第三者評価を受審された、東京にある３つのホームをご紹介します。
■今回の動画でご紹介している動画・サイトのご案内
●これを観ればわかる！安心・安全な老人ホームとは？（有老協チャンネルYouTube）
https://youtu.be/WzrDR5j5N84?si=61Qv9B7rBMWEe2pe
●コンプライアンス・サービス品質の向上への取組みとは
https://user.yurokyo.or.jp/about/service
●サービス第三者評価とは
https://user.yurokyo.or.jp/home/tag/22
■コンプライアンス・サービス品質の向上に取組むホームと取材記事
※ホームの類型・表示事項や景品表示法指定告示については以下URLをご覧ください。
●エレガーノ西宮
https://user.yurokyo.or.jp/search/view/348
住所：兵庫県西宮市津門大塚町11番58号
電話番号：0800-100-2438（9:00〜17:00）
取材記事：
https://user.yurokyo.or.jp/info/view/676
●フロイデンハイム
https://user.yurokyo.or.jp/search/view/657
住所：大阪府堺市中区伏尾230
電話番号： 072-278-8850
取材記事：
https://user.yurokyo.or.jp/info/view/690
●サンシティパレス塚口
https://user.yurokyo.or.jp/search/view/603
住所：兵庫県伊丹市車塚1-32-7
電話番号：0120-68-5533
取材記事：
https://user.yurokyo.or.jp/home/view/715
■有老協では、入居前や入居後のご相談を受付けています。お気軽にご利用ください。
電話：03-5207-2763（月～金曜日10時～17時 祝日・年末年始を除く）
FAX：03-5207-2760
※面談によるご相談の場合は、事前にご予約ください。
ご相談方法や有老協へのアクセスなどについては、以下の動画で詳しくご説明しております。
https://youtu.be/tuGwx4HAD2E?feature=shared
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■タイムテーブル
0:00 オープニング
0:13 第三者チェック（サービス第三者評価）を受審したホームの取組み（兵庫・大阪ホームより）
0:20 コンプライアンス・サービス品質の向上に取組むホームをご紹介
https://youtu.be/WzrDR5j5N84?si=61Qv9B7rBMWEe2pe
サービス第三者評価とは
https://user.yurokyo.or.jp/home/tag/22
0:28 エレガーノ西宮（兵庫県西宮市津門大塚町11番58号）
https://user.yurokyo.or.jp/search/view/348
2:22 フロイデンハイム（大阪府堺市中区伏尾230）
https://user.yurokyo.or.jp/search/view/657
3:59サンシティパレス塚口（兵庫県伊丹市車塚1-32-7）
https://user.yurokyo.or.jp/search/view/603
5:50 有老協・リビング倶楽部のご案内
https://user.yurokyo.or.jp/kagayaki
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■有老協サイトのご案内
・有老協について
https://user.yurokyo.or.jp/about
・ホーム検索
https://user.yurokyo.or.jp/search
・入居あれこれ（ホームを選ぶための基礎知識や相談例、ホームの取材記事など）
https://user.yurokyo.or.jp/home
・お知らせ（ホーム選ぶに役立つ最新情報）
https://user.yurokyo.or.jp/info
・有老協・リビング倶楽部（高齢者向け住まいの情報収集を希望される方向けの会）
https://user.yurokyo.or.jp/kagayaki
・有老協・シルバー川柳
https://user.yurokyo.or.jp/senryu